ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप Swiggy ने जुलाई सितंबर 2025 Q2 FY 26 के नतीजे जारी किए हैं. कंपनी की कमाई इस बार अच्छी रही, लेकिन नुकसान भी बढ़ गया. कंपनी ने बताया कि इस तिमाही उसका नेट लॉस 1,092 करोड़ रुपये रहा, जो पिछले साल की तुलना में 74% ज्यादा है. हालांकि अच्छी बात यह रही कि Swiggy का रेवेन्यू 54% बढ़कर 5,561 करोड़ रुपये पर पहुंच गया. यानी कंपनी की कमाई बढ़ रही है, लेकिन खर्च भी बहुत बढ़ गए हैं.
खर्च बढ़ने से नुकसान ज्यादा हुआ
Swiggy ने बताया कि इस तिमाही उसका कुल खर्च 6,711 करोड़ रुपये रहा, जबकि पिछले साल यह 4,309 करोड़ रुपये था. यानी खर्चों में 55% की बढ़ोतरी हुई है. इसी वजह से कंपनी को ज्यादा घाटा हुआ. इस दौरान Swiggy ने विज्ञापन और प्रमोशन पर 1,039 करोड़ रुपये खर्च किए, जबकि पिछले साल यह खर्च 537 करोड़ रुपये था. यानी मार्केटिंग पर लगभग दोगुना पैसा लगा. कंपनी का लक्ष्य ज्यादा ग्राहक जोड़ना और मार्केट में अपनी पकड़ मजबूत रखना था, इसलिए प्रमोशन पर खर्च बढ़ाया गया.
Instamart की चाल तेज, लेकिन घाटा बरकरार
Swiggy की तेज डिलीवरी सर्विस Instamart से भी इस बार बड़ा नुकसान हुआ. इस तिमाही Instamart को 849 करोड़ रुपये का घाटा हुआ. फिर भी बिज़नेस तेजी से बढ़ रहा है. कंपनी के मुताबिक Instamart का Gross Order Value 108% बढ़कर 7,022 करोड़ रुपये पहुंचा. औसत ऑर्डर वैल्यू 39.7% बढ़कर 697 रुपये हो गई. कंपनी ने इस दौरान 40 नए डार्क स्टोर जोड़े और Instamart अब 1,102 स्टोर और 128 शहरों में हो गया है. Swiggy का कहना है कि ग्राहकों की खरीदारी आदतें बदल रही हैं और लोग तेजी से डिलीवरी पसंद कर रहे हैं, इसलिए Instamart आगे भी बढ़ेगा.
फूड डिलीवरी में मुकाबला बढ़ा, Swiggy One में बदलाव
फूड डिलीवरी मार्केट में इस समय मुकाबला बहुत तेज है. दूसरी कंपनियां कम कीमत, कम डिलीवरी चार्ज और सब्सक्रिप्शन ऑफर देकर ग्राहकों को आकर्षित कर रही हैं. इसी वजह से Swiggy ने अपने Swiggy One प्रोग्राम में बदलाव किए ताकि यूज़र्स सर्विस का इस्तेमाल जारी रखें. हालांकि इन बदलावों की वजह से कंपनी को सस्ती डिलीवरी का बोझ उठाना पड़ा, जिसे बैलेंस करने के लिए Swiggy ने प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाई है. कंपनी का कहना है कि ये बदलाव जरूरी थे ताकि ग्राहक और ऑर्डर कम न हों.
Quick Commerce पर फोकस
Swiggy का कहना है कि आने वाले समय में Quick delivery सेक्टर सबसे तेजी से बढ़ेगा और Instamart इसका सबसे बड़ा हिस्सा बनेगा. नए यूज़र्स बढ़ रहे हैं, ऑनलाइन खरीदारी तेज हो रही है और लोग दिन प्रतिदिन इंस्टेंट ग्रॉसरी सर्विस पर निर्भर हो रहे हैं. कंपनी का मानना है कि फूड डिलीवरी बिज़नेस भी आगे अच्छे ग्रोथ पर है, जिससे लंबे समय में स्थिति बेहतर हो सकती है.
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